Wieso kann sich der Mitarbeiter nicht mehr einloggen?
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Weil der MA inaktiv ist, z.B. weil zu oft das falsche Passwort eingegeben wurde oder ein anderer
Planer/Administrator sie/ihn bewusst auf inaktiv gesetzt hat. Sie können den Mitarbeiter wieder
in der Mitarbeiterakte wieder aktiv setzen und ggf. neues Passwort vergeben.
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Weil der MA in der App die falsche URL oder seine Logindaten unkorrekt eingegeben hat.
In diesem Fall überprüfen Sie bitte die URL und kontrollieren beim Namen und Passwort die Groß/Kleinschreibung.
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- in diesem Fall kann er/sie sich bis zum Eintrittsdatum nur über den Browser einloggen, aber noch nicht über die App.